Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) zu einigen häufigen Anliegen unserer Kunden vor der Aufgabe einer Bestellung. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an ansenn@fallon-fj.com.
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Eine Bestellung aufgeben

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Kontaktieren Sie uns. Die Mitarbeiter von FJ Jewelry helfen Ihnen gerne bei der Bestellung:
Details der Zusammenarbeit
Zunächst bestätigen wir die Informationen zur Geschäftskooperation, zum Beispiel Markt, Produktpräferenzen, Preise usw.
Produktkataloge
FJ Jewelry stellt zahlreiche Produkte unterschiedlicher Art her. Unsere Mitarbeiter sortieren sie in eine Excel- oder PDF-Datei, in der Sie unsere Produkte effizienter prüfen können. Bitte wählen Sie Produkte aus unseren Produktkatalogen zu Großhandelspreisen aus.
Finden Sie das Design, das Sie interessiert
Wenn Sie größere Bilder oder weitere Designs von FJ-Produkten sehen möchten, besuchen Sie bitte auch unsere Website, entdecken Sie weitere Designs und teilen Sie uns die Artikelnummern der Produkte mit.
Wenn Sie nichts finden, das Sie interessiert, sagen Sie uns bitte direkt, was Sie benötigen. Wir akzeptieren individuelle Anpassungen.
Welche Zahlungsmethode wird akzeptiert?
FJ Jewelry macht das Bestellen einfach und bequem. Wir akzeptieren viele einfache und sichere Zahlungsmethoden, sodass Sie die für Sie passende auswählen können:
Inland (innerhalb des chinesischen Festlands):
WeChat, Alipay und Banküberweisung.
International:
PayPal, Western Union, Banküberweisung. (Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.)
Anzahlung:
Sie können uns Geld als Anzahlung senden. Bei Ihrer nächsten Bestellung oder Ihrem nächsten Einkauf kann Ihre Anzahlung direkt als Zahlungsmethode verwendet werden, wodurch Sie weniger lange auf Ihre Waren warten müssen.
Wie erfolgt die Lieferung und der Versand?
Shipping Cost:
This depends on the amount of the goods selected and which shipping method you chosen or offered by us. All details of shipping costs will be calculated and sent to you in a file. Please notice FJ Jewelry does not take profit from a shipping cost.
Delivery time
As a reference, you check the following table for more information:
[3 to 5 Days]: DHL, FEDEX, UPS, TNT
[7 to 15 Days]: EMS, HongKong Post, Singapore Post
[15 to 30 Days]: China Post Air Mail.
The cost and time changes according to the actual circumstances. Please contact us for more shipping methods and details.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben

Wie kann man FJ Jewelry vertrauen?
FJ Jewelry bietet Großhändlern attraktive Großhandelspreise. Wir wünschen uns eine langfristige und stabile Geschäftsbeziehung oder Zusammenarbeit, da wir Produkte von höchster Qualität anbieten. Wir bieten Ihnen zusätzliche Dienstleistungen, um Ihnen vor Ihrer ersten Bestellung mehr Sicherheit zu geben.
Kann ich eine Probe bekommen?
Aus Gründen unserer Aufrichtigkeit bieten wir einige Muster oder Demoprodukte zu einem kleinen Preis an. Dies ist eine gute Möglichkeit, unsere Qualität der Beschichtung zu testen und Ihnen ein Gefühl der Zuverlässigkeit zu geben. Wählen Sie eine der drei folgenden Optionen aus:
• Wählen Sie ein Muster Wenn Sie selbst die Kosten für das Muster tragen und es bezahlen, wird es Ihnen kostenlos zugesandt.
• Wir bieten Ihnen ein Muster an und Sie zahlen die Versandkosten. (Abhängig von Ihrer Region)
• Wir bieten Ihnen ein völlig kostenloses Muster an, die Lieferzeit kann jedoch länger sein.
Kann ich mein eigenes Design anpassen?
Selbstverständlich ist FJ Jewelry eine Werkstatt und Fabrik, wir stellen unseren eigenen Schmuck her.
Design
Bieten Sie uns Produkte an, die Sie individuell gestalten möchten, wir werden Ihre Wünsche erfüllen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Fälschungen oder Replikate anderer Marken herstellen. Unsere Anpassungsservices umfassen:
Prägung
Normalerweise werden FJ-Produkte immer mit einem FJ-Logo geliefert. Wenn Sie kein Logo darauf möchten oder ein eigenes Logo bzw. eine Prägung benötigen, können wir sie für Sie anpassen. In diesem Fall müssen Sie eine Bestellung aufgeben.
Verpackung
FJ ist sich der Bedeutung der Verpackung für die Kunden bewusst. Daher bieten wir verschiedene Verpackungsstile an, einfachere oder luxuriösere. Natürlich sind die Preise unterschiedlich.
Umtausch oder Rückgabe
FJ legt Wert auf die Qualität seiner Produkte und strebt eine langfristige und stabile Geschäftsbeziehung mit jedem Kunden an.
Daher bieten wir in folgenden Fällen Umtausch- oder Rückgabeservices an:
• Qualitätsprobleme
• Unerwartete Qualitätsprobleme bei FJ-Produkten.
• Falsche Produkte.
• Versehentlich bestellte Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen.
Wir akzeptieren jedoch keine Rückgaben oder Umtausche ohne Grund oder aufgrund von unsachgemäßer Verwendung entstandener Schäden.

Produktinformationen und Preise

Was ist der Metalltyp?
Messing oder Kupfer. FJ ist auf vergoldeten Messingschmuck spezialisiert und fertigt Modeschmuck, der wie echter Karatgoldschmuck aussieht. Wenn Sie jedoch andere Materialien wie 925er Silberschmuck benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
Können Allergiker FJ-Produkte tragen?
Unser Produkt hat den Umwelttest mit Zertifikat bestanden. FJ Jewelry-Produkte verursachen keine Hautreizungen oder allergischen Reaktionen. FJ verwendet bei der Beschichtung niemals schädliche Materialien. Wir tragen Verantwortung für die Gesundheit unserer Kunden – Schönheit sollte nicht der Preis dafür sein.
Welche Beschichtungsfarben haben Sie?
FJ ist spezialisiert auf 14-karätiges Gelbgold, Roségold (Rotgold 585), Weißgold und Bicolor. Die Farben von FJ können jedoch leicht von der Abbildung abweichen, da wir unsere eigene, einzigartige Farbe kreieren. Probieren Sie sie aus und überzeugen Sie sich von ihrer Schönheit. Sie finden sie nur bei FJ. Und natürlich können Sie Ihre eigene Beschichtungsfarbe individuell gestalten. Kontaktieren Sie uns und bestellen Sie bei uns. Wir kreieren die beste Farbe, die Ihren Anforderungen entspricht.
Welche Art von Produkten bieten Sie an?
Die meistverkauften Produkte von FJ sind definitiv unsere Ketten. Dank unserer eigenen Beschichtungstechnik verblassen oder laufen sie kaum an. Darüber hinaus bieten wir auch Ohrringe, Ringe, Anhänger und Armbänder an. Sie alle verkaufen sich gut. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kollektionsseite und unserem Blog. Kontaktieren Sie uns gerne.
Wie werden die Preise bei FJ festgelegt?
FJ ist eine Schmuckwerkstatt, die ihren eigenen Schmuck in höchster Qualität herstellt. (Die Preise auf der Website beziehen sich auf den Einzelhandel, nicht auf den Großhandel.) Daher können die Preise auf einem akzeptablen Niveau gehalten werden. Sie finden vielleicht etwas Günstigeres als FJ-Produkte, aber die Qualität kann nicht mithalten. Wir sind auf beste Produkte spezialisiert, ohne Konkurrenzpreise. Testen Sie unsere Muster und lassen Sie sich überraschen.

Erfahren Sie mehr über FJ Jewelry

Können FJ Jewelry-Produkte anlaufen?
FJ Jewelry ist in der Branche kreativ genug, um unsere vergoldeten Produkte sehr lange anlaufbeständig zu gestalten. Unsere Farben umfassen 14 Karat Gelbgold, Roségold 585 und unser einzigartiges Weißgold. Unsere Kunden bevorzugen unsere Farben, da sie außerhalb von FJ Jewelry ähnliche Produkte finden.
Wie kann ich wissen, ob Ihr Unternehmen echt ist?
Wir sind ein erfahrener ODM/OEM-Schmuckhersteller und können Ihnen alle Produkte (sofern vorrätig) direkt vor Ort präsentieren, sobald wir wieder arbeiten. FJ verkauft derzeit sowohl online als auch im Ladengeschäft. Kontaktieren Sie uns und finden Sie unsere Adressen auf der Seite KONTAKT.
Wie kann ich mit FJ Jewelry zusammenarbeiten?
FJ Jewelry konnte in viele Länder weltweit expandieren und viele Wünsche erfüllen, da wir seit Jahren ausschließlich Produkte von höchster Qualität herstellen. Die Designer von FJ Jewelry entwickeln ständig neue Designs. Auf unserer Website finden Sie eine beeindruckende Auswahl an Stilen, die für jeden Geschmack etwas bieten. FJ Jewelry heißt Großhändler mit großen Mengen an Schmuckprodukten willkommen. Je höher die Menge, desto höher der Rabatt. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Website von FJ Jewelry

Wie kann ich die Website optimal nutzen?
Die Website ist 24 Stunden lang verfügbar, sodass Sie sie jederzeit anzeigen können.
Sie können die Bilder der Produkte in höchster Qualität sehen;
Hier finden Sie alle Vorschriften eines Produkts, zum Beispiel unterschiedliche Breiten einer Kette sowie unterschiedliche Farben der Steine eines Rings oder Ohrringes.
Kann ich Produkte auf der Website auswählen?
Ja natürlich. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb, wo Sie deren SKUs sehen können, und senden Sie sie bitte freundlicherweise an uns, damit wir wissen, was Sie interessiert.
Nicht vorrätig
Der Lagerbestand ändert sich ständig. Bitte kaufen Sie alle gewünschten Artikel ein, solange sie noch vorrätig sind. In diesem Fall können Sie bei uns eine Bestellung aufgeben und uns den Betrag und die Anforderungen mitteilen.
Ich finde etwas, das mir gefällt, bin aber nicht bereit, es zu kaufen.
Mit einem Konto können Sie die FJ-Website besuchen, Ihre Lieblingsprodukte markieren und speichern, um Ihre nächste Bestellung einfacher aufzugeben und über neue Produkte informiert zu bleiben. Die Registrierung für ein FJ-Konto ist ganz einfach und dauert weniger als eine Minute.