Perguntas frequentes

Abaixo estão algumas perguntas frequentes de nossos clientes antes de fazer um pedido. Se você tiver outras dúvidas, envie-as para ansenn@fallon-fj.com.
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  • Informações e preços do produto
  • Saiba mais sobre a FJ Jewelry
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Colocar uma ordem

Como fazer um pedido?
Entre em contato conosco. Os colegas da FJ Jewelry terão prazer em ajudar e auxiliar você a fazer um pedido:
Detalhes da cooperação
Primeiramente, confirmaremos as informações da cooperação comercial, por exemplo: o mercado, a preferência de produtos, os preços e assim por diante.
Catálogos de produtos
A FJ Jewelry fabrica diversos produtos de diferentes tipos. Nossos colegas os classificarão em um arquivo Excel ou PDF, onde você poderá conferir nossos produtos com mais eficiência. Selecione produtos de nossos catálogos com preços de atacado.
Encontre o design do seu interesse
Se desejar ver uma imagem maior ou mais designs dos produtos FJ, visite nosso site e explore mais designs, informando os SKUs dos produtos.
Por fim, se não encontrar nada do seu interesse, informe-nos diretamente o que precisa. Aceitamos personalização.
Que tipo de método de pagamento é aceito?
FJ Jewelry torna o pedido fácil e confortável. Aceitamos diversos métodos de pagamento fáceis e seguros para que você possa escolher o que melhor lhe convier:
Nacional (dentro da China Continental):
WeChat, Alipay e transferência bancária.
Internacional:
Paypal, Western Union e transferência bancária. (Entre em contato conosco para obter mais detalhes.)
Depósito:
Você pode optar por nos enviar dinheiro como depósito. Na próxima vez que fizer um pedido ou compra, seu depósito poderá ser usado diretamente como forma de pagamento, o que reduz o tempo de espera pelos seus produtos.
Como é a Entrega e Envio?
Shipping Cost:
This depends on the amount of the goods selected and which shipping method you chosen or offered by us. All details of shipping costs will be calculated and sent to you in a file. Please notice FJ Jewelry does not take profit from a shipping cost.
Delivery time
As a reference, you check the following table for more information:
[3 to 5 Days]: DHL, FEDEX, UPS, TNT
[7 to 15 Days]: EMS, HongKong Post, Singapore Post
[15 to 30 Days]: China Post Air Mail.
The cost and time changes according to the actual circumstances. Please contact us for more shipping methods and details.

Antes de fazer um pedido

Como confiar na FJ Jewelry?
A FJ Jewelry oferece preços acessíveis no atacado. Estamos ansiosos para iniciar um relacionamento comercial ou cooperação duradouro e estável, pois oferecemos produtos de alta qualidade. Oferecemos mais serviços para lhe dar mais confiança antes de fazer seu primeiro pedido.
Posso obter uma amostra?
Oferecemos algumas amostras ou produtos de demonstração em uma pequena quantidade como nossa sinceridade, o que é uma ótima maneira de testar nossa qualidade de revestimento e fazer você se sentir confiável. Escolha uma das três opções abaixo:
• Escolha uma amostra sozinho e pague o custo da amostra, ela será enviada para você gratuitamente.
• Oferecemos uma amostra e você paga o frete. (Depende da sua região)
• Oferecemos uma amostra totalmente grátis, mas o prazo de entrega pode ser maior.
Posso personalizar meu próprio design?
Claro, a FJ Jewelry é uma oficina e fábrica, nós fabricamos nossos próprios produtos de joalheria.
Design
Ofereça-nos os produtos que você deseja personalizar de acordo com suas necessidades, nós atenderemos aos seus desejos. Mas observe que não fazemos réplicas falsificadas de outras marcas. Nossos serviços de personalização incluem:
Estamparia
Geralmente, os produtos FJ sempre vêm com um logotipo FJ. Se você não quiser um logotipo ou precisar de um logotipo ou estampagem própria, podemos personalizá-los para você. Nesse caso, você precisa fazer um pedido.
Embalagem
A FJ reconhece a importância da embalagem apresentada aos clientes. Portanto, oferecemos diferentes estilos de embalagem, mais simples ou mais luxuosas, é claro que os preços são diferentes.
Troca ou Devolução
A FJ se concentra na qualidade de nossos produtos e visa construir um relacionamento comercial estável e de longo prazo com cada cliente.
Portanto, oferecemos serviços de troca ou devolução nos seguintes casos:
• Motivo da qualidade
• Problemas de qualidade inesperados ocorrem com produtos FJ.
• Produtos errados
• Produtos colocados acidentalmente que não correspondem ao pedido.
Mas não aceitamos devolução ou troca de mercadorias sem motivo ou danos artificiais causados por uso anormal

Informações e preços do produto

Qual é o tipo metálico?
Latão ou cobre. A FJ é especializada em joias de latão banhadas a ouro, fazendo com que joias da moda tenham o mesmo desempenho das joias de ouro quilates autêntico. Mas se você precisar de outros materiais, como joias de prata 925, entre em contato conosco para obter mais informações.
Pessoas alérgicas podem usar produtos FJ?
Nosso produto passou no teste ecológico com certificado. Os produtos da FJ Jewelry não causam irritação na pele nem reação alérgica. A FJ nunca utiliza materiais nocivos durante o revestimento. Nos responsabilizamos pela saúde dos nossos clientes — e esse não deve ser o preço da beleza.
Que tipo de cores de revestimento você tem?
FJ é especializada em ouro amarelo 14K, ouro rosa (ouro vermelho 585), ouro branco e nas cores de dois tons (bicolor). No entanto, as cores da FJ podem ser um pouco diferentes das de outras marcas, pois criamos nossa própria cor exclusiva. Se você vier experimentar, verá como são lindas e não as encontrará em nenhum outro lugar além da FJ. E, claro, se quiser personalizar a cor do seu revestimento, entre em contato conosco e faça um pedido. Criaremos a cor que melhor se adapta às suas necessidades.
Que tipo de produtos você oferece?
Os produtos mais vendidos da FJ são, sem dúvida, nossos colares de corrente, pois utilizamos nossa própria técnica de revestimento, que praticamente não desbotam ou mancham. Além disso, também oferecemos brincos, anéis, pingentes e pulseiras. Todos são produtos de ótima qualidade. Para saber mais, visite nosso site de coleções e nosso blog e, claro, entre em contato conosco.
Como são definidos os preços em FJ?
A FJ é uma joalheria que produz suas próprias joias com a mais alta qualidade. (Os preços no site são para varejo, não para atacado.) Portanto, os preços podem ser controlados a um nível razoavelmente aceitável. Você pode encontrar produtos mais baratos que os da FJ, mas a qualidade pode não ser a mesma. Somos especializados nos melhores produtos, mas não em preços competitivos. Sinta-se à vontade para testar as amostras que coletamos conosco e você encontrará surpresas.

Saiba mais sobre a FJ Jewelry

Os produtos de joalheria FJ podem ficar manchados?
No setor, a FJ Jewelry é criativa o suficiente para garantir que nossos produtos banhados a ouro resistam ao desbotamento por muito tempo. Nossas cores incluem ouro amarelo 14K, ouro rosa 585 e nosso exclusivo ouro branco. Todos os clientes preferem nossas cores, pois não encontram nada parecido fora da FJ Jewelry.
Como posso saber se sua empresa é real?
Somos um fabricante experiente de joias ODM/OEM e podemos mostrar qualquer produto (se estiver em estoque) em tempo real no local quando retornarmos ao trabalho. Atualmente, a FJ vende tanto online quanto em loja física. Entre em contato conosco e encontre nossos endereços na página CONTATO.
Como colaborar com a FJ Jewelry?
A FJ Jewelry conseguiu se expandir para diversos países ao redor do mundo e atender a diversos gostos, pois fabricamos apenas produtos da mais alta qualidade há anos. Os designers da FJ Jewelry buscam constantemente novos designs. Você encontra uma variedade impressionante de estilos em nosso site, pensados para satisfazer todos os gostos. A FJ Jewelry aceita atacadistas que demandam uma grande quantidade de joias. Quanto maior a quantidade, maior o desconto. Entre em contato conosco para mais informações.

Site da FJ Jewelry

Como aproveitar ao máximo o site?
O site fica no ar 24 horas para que você possa visualizá-lo a qualquer momento;
Você pode ver as fotos dos produtos em alta qualidade;
Você pode encontrar todas as regulamentações de um produto, por exemplo, diferentes larguras de corrente, bem como diferentes cores de pedras de um anel ou brincos.
Posso selecionar produtos do site?
Sim claro. Adicione os produtos ao carrinho, onde poderá ver os SKUs dos mesmos, e por favor envie-nos para que possamos saber o que lhe interessa.
Esgotado
O estoque está sempre mudando, compre os itens que desejar quando eles ainda estiverem em estoque. Se isso acontecer, você pode fazer um pedido conosco, informando o valor e os requisitos.
Encontro algo de que gosto, mas não me preparo para comprá-lo.
Você pode visualizar o site da FJ com uma conta, curtir e salvar seus produtos FJ favoritos para facilitar seu pedido na próxima vez e ficar sabendo se temos novidades. Cadastrar-se com uma conta FJ é muito fácil e leva menos de um minuto.